Question 1

Warum sehe ich „Teilen auf diesem Gerät nicht möglich“?

Accepted Answer

Der Teilen-Button übergibt die Videodatei an die Web-Share-API des Browsers ( navigator.share mit Dateien). Erst diese API öffnet das Teilen-Menü deines Systems. Auf Linux (z. B. Linux Mint) unterstützen Firefox und Chromium das Teilen von Dateien über das System in der Regel nicht . cutstat erkennt das automatisch und öffnet statt eines sinnlosen Downloads den QR-Code fürs Handy : Dort funktioniert das Teilen (inklusive WhatsApp-Status). Alternativ bietet das Fenster einen direkten Download an — das komplette Video oder alle Teile als ZIP (wird erst beim Klick erstellt). Hinweis für Selbst-Hoster: Ohne HTTPS (sichere Verbindung) blendet der Browser das Datei-Teilen komplett aus — dann bleibt nur der Download.

Question 2

Warum kann ich unter Windows nur an Personen teilen, nicht in den WhatsApp-Status?

Accepted Answer

Unter Windows (Chrome/Edge) landen die Dateien im Windows-Teilen-Dialog . WhatsApp Desktop ist dort als Ziel eingetragen — aber nur als Chat/Kontakt . Den WhatsApp-Status gibt es in WhatsApp Desktop gar nicht: Status-Beiträge lassen sich ausschließlich in der WhatsApp-App am Handy posten. Kein Teilen-Menü kann ein Status-Ziel anbieten, das die Desktop-App nicht besitzt.

Question 3

Warum funktioniert das Teilen auf dem Handy, am PC aber nicht?

Accepted Answer

Handy-Browser (Android/Chrome, iOS/Safari) unterstützen das Teilen von Dateien vollständig. Das Teilen-Menü des Handys listet WhatsApp auf, und nach der Auswahl kannst du dort „Status“ oder einen Kontakt wählen. Am Desktop hängt es dagegen am Betriebssystem und an der Desktop-App — und dort fehlt das Status-Ziel.

Question 4

Wie bekomme ich das Video trotzdem in den WhatsApp-Status?

Accepted Answer

Empfohlen: cutstat direkt am Handy öffnen und dort schneiden — der WhatsApp-Status-Button funktioniert dort ganz normal. Über WhatsApp selbst: Das heruntergeladene Video in WhatsApp Desktop/Web an dich selbst senden, am Handy aus dem Chat speichern und dort über Status → Hinzufügen posten. Über die Cloud: Video in Google Drive, iCloud, Dropbox oder Nextcloud legen, am Handy herunterladen und aus der Galerie in den Status teilen.

Question 5

Warum gibt es als Ausweichlösung nur einen Download und keinen Link?

Accepted Answer

Ein Status-Beitrag braucht die Videodatei selbst . Ein Link (z. B. über wa.me ) kann nur einen Chat öffnen und Text vorbelegen — er hängt kein Video an. Deshalb ist der Download der einzige verlässliche Ausweg, wenn das System-Teilen nicht verfügbar ist.

Question 6

Was macht der QR-Code beim Teilen — und wie lange gilt er?

Accepted Answer

Am PC lässt sich der WhatsApp-Status nicht posten: Linux-Browser teilen keine Dateien, und WhatsApp Desktop hat gar kein Status-Ziel. Deshalb zeigt cutstat einen QR-Code an. Scanne ihn mit deinem Handy: Dort öffnet sich das Video in der App, und der WhatsApp-Status-Button funktioniert — inklusive Aufteilung in Teile, falls nötig. Alternativ kannst du den Link kopieren und am Handy öffnen. Gültigkeit: Ohne Account 24 Stunden (so lange wird das Video gespeichert), mit Account solange das Video in deiner Galerie liegt.

Question 7

Warum fehlt der WhatsApp-Status- oder Telegram-Button?

Accepted Answer

Die Teilen-Buttons erscheinen nur, wenn jede Datei die Grenzen des Ziels einhält: WhatsApp-Status: max. 30 MB und 90 Sekunden pro Datei. Telegram: max. 50 MB pro Datei — ohne Zeitbegrenzung. Zusätzlich gilt das Datei-Limit deines Browsers (z. B. Brave ~50 MB). Ist eine Datei zu groß oder zu lang für den Status, lässt sie sich dort nicht posten — deshalb wird der Button ausgeblendet. Auch der QR-Button „Am Handy teilen“ verschwindet dann: Auf dem Handy gelten dieselben Grenzen. Auswege: die Datei herunterladen und am Handy teilen oder den Stream-Link teilen.

Question 8

Warum sind manche Teilen-Buttons ausgegraut?

Accepted Answer

Lange Videos werden in mehrere Teile (Pakete) zerlegt, die du nacheinander teilst — z. B. mehrere WhatsApp-Status-Beiträge. Der leuchtende Button ist der nächste: der erste Tap lädt den Teil, der zweite Tap öffnet das Teilen-Menü deines Handys. Nach dem Teilen wird der Button ausgegraut und der nächste Teil leuchtet. Ein grauer Button bleibt nutzbar: Beim Antippen wirst du gefragt, ob du den Teil nochmal teilen möchtest.

Question 9

Warum wird die Datei vor dem Teilen heruntergeladen?

Accepted Answer

WhatsApp-Status und Telegram brauchen die Videodatei auf dem Handy. Beim Antippen eines Teilen-Buttons wird der Teil deshalb zuerst auf dein Gerät heruntergeladen; das Teilen-Menü öffnet sich mit dem nächsten Antippen. Geteilt werden kann nur, was vorher heruntergeladen wurde. Das gilt ohne Konto, mit Konto und im Recut gleichermaßen. Bereits geladene Teile bleiben gespeichert und werden sofort geteilt.

Question 10

Was macht die Option „Status-Teilen“?

Accepted Answer

Die Option „Status-Teilen erlauben“ gibt Besucher deiner Stream-Seite frei, die Video-Teile in ihrem eigenen WhatsApp-Status zu teilen: Besucher sehen unter dem Video die WhatsApp-Buttons für die Teile (am Handy: erster Tap lädt, zweiter Tap öffnet das Teilen-Menü). Am Desktop zeigt ein Tap auf einen Button einen QR-Code zur Stream-Seite — am Handy scannen und dort teilen. Die Einstellung ist standardmäßig aus und lässt sich jederzeit im Stream-Block umschalten. Was bei deinem eigenen Teilen passiert, steuert die separate Option „Link anhängen“ — Aktivieren einer Option aktiviert beide , Ausschalten betrifft nur die jeweilige.

Question 11

Was macht die Option „Link anhängen“?

Accepted Answer

„Link anhängen“ hängt beim eigenen WhatsApp-/Telegram-Teilen eine Link-Karte mit dem Kurzlink an (Logo + Link, Standbild). Sie zählt als eigenes Paket am Ende — in derselben Optik und Nummerierung wie die anderen WhatsApp-Pakete (z. B. „WhatsApp 3/3“). Der Link wird als Beschriftung (Caption) genau an diese Link-Karte mitgeschickt und ist dort antippbar — die Video-Teile selbst kommen ohne Link-Text. In der Karte weist ein Pfeil auf den antippbaren Link hin. Als Bild ist sie sehr leicht und wird im WhatsApp-Status länger angezeigt. Bei Telegram wird die Karte wie bei WhatsApp als eigenes Paket am Ende geteilt; der Kurzlink hängt als antippbare Caption an der Karte. Die Einstellung ist standardmäßig aus und lässt sich in der Teilen-Zeile umschalten. Aktivieren koppelt auch „Status-Teilen erlauben“ mit an; Ausschalten betrifft nur diesen Schalter. Ist die Option aktiv und das Teilen auf der Stream-Seite freigegeben, hängt auch dort das letzte Paket die Link-Karte an — mit dem Link des jeweiligen Teilenden.

Question 12

Kann ich auf der Stream-Seite einen eigenen Namen und die Original-Quelle angeben?

Accepted Answer

Auf deiner Stream-Seite (die Seite, die du teilst) kannst du unter dem Video „Name & Quelle bearbeiten“ antippen — der Button erscheint, wenn du eingeloggt bist und dir der Link gehört. Name: ersetzt den Standardtitel „Geteiltes Video von …“ in der Überschrift, im Browser-Tab und in der Vorschau beim Teilen. Quelle: Plattform wählen und den echten Handle (ohne @) sowie die Post-/Video-ID eintragen — daraus werden der Link zum Original und der Profil-Link des Accounts gebaut. Verfügbar für X/Twitter, YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, Reddit, Twitch, Vimeo, Dailymotion, Threads und Telegram. Ein freies Link-Feld gibt es bewusst nicht. Der Handle muss dem echten Plattform-Namen entsprechen (keine Umlaute/Leerzeichen), z. B. massenueberwachung und Video-ID vSLivW3p3Y0 . Plattform leer lassen oder mit leeren Feldern speichern entfernt die Quelle. Die Angaben gelten nur für deinen Link — jeder Teilende pflegt seine eigene Seite. Teilt jemand deine Seite weiter, übernimmt der neue Link deinen Namen und deine Quelle, solange dort keine eigenen Angaben hinterlegt sind.

Question 13

Warum gibt es die Einzelteile nicht mehr als einzelnen Download?

Accepted Answer

Einzelne Teile (Parts) bieten wir nicht mehr einzeln zum Download an — das komplette Video gibt es direkt, alle Teile zusammen als ZIP . Das ZIP wird erst beim Klick auf „Parts als ZIP herunterladen“ erstellt. Dadurch ist das Ergebnis nach dem Schneiden viel schneller fertig. Die Erstellung dauert je nach Größe ein paar Sekunden; danach startet der Download automatisch. Das ZIP lässt sich auf Handy und PC öffnen. Tipp: Über „🧹 Speicher“ kannst du bei gesplitteten Videos die Einzelteile samt ZIP löschen. Das komplette Video bleibt abspielbar; der zusätzliche Speicher der Teile wird frei.

Question 14

Wie lange werden meine Videos gespeichert?

Accepted Answer

Ohne Account wird dein Video 24 Stunden nach der Verarbeitung automatisch gelöscht. Mit einem Konto bleibt es dauerhaft in deiner Galerie — der verfügbare Speicher hängt vom Tarif ab (Free: 1 GB). Details in der Datenschutzerklärung .

Question 15

Was ist das Beta-Programm und was bringt mir der Beta-Bonus?

Accepted Answer

Während der Beta bekommen neue Konten dauerhaft: 2 GB Speicher statt 1 GB 300 MB Upload statt 150 MB

Question 16

Warum kann ich während der Beta keinen Tarif kaufen oder wechseln?

Accepted Answer

Während der Beta sind Bezahl-Upgrades und Tarifwechsel bewusst vorübergehend deaktiviert — alle Beta-Teilnehmer haben ohnehin den Bonus und die volle Funktionalität zum Testen. Sobald die Beta endet, sind Kauf und Wechsel automatisch wieder aktiv . Dein Beta-Bonus bleibt dir dabei dauerhaft erhalten.

Question 17

Wie melde ich einen Fehler oder gebe Feedback?

Accepted Answer

Über „Bug melden“ (im FAQ-Fenster unten oder in den Konto-Einstellungen) kannst du uns direkt schreiben — auch ohne Konto . Wähle eine Kategorie und beschreibe kurz, was passiert ist. Du bekommst sofort eine Ticket-Nummer (z. B. #12). Mit Konto gehen Eingangsbestätigung und Info bei Erledigung automatisch an deine Konto-E-Mail. Bei Fehlern hilft es, die Seite/das Video und den ungefähren Zeitpunkt zu nennen.

Question 18

Warum kann meine hochgeladene Datei nicht analysiert werden?

Accepted Answer

Beim Auswählen prüft cutstat die Datei wie bei einem Link: Dauer, Auflösung und Größe werden vorab ausgelesen, damit du die Schnitt-Prognose siehst. Klappt das nicht, fehlt der Datei ein abspielbarer Video-Stream — z. B. defekter Export, nur Tonspur oder ein exotisches Format. Tipps: als MP4 (H.264) exportieren, die Datei neu herunterladen/neu exportieren oder eine andere Datei wählen. Starten kannst du trotzdem — wir prüfen dann beim Verarbeiten noch einmal und melden uns mit einer klaren Fehlermeldung, falls die Datei unbrauchbar ist. Bei sehr großen Dateien dauert die Prüfung einen Moment, weil die Datei dafür einmal hochgeladen wird. Beim Start wird sie ohne zweiten Upload weiterverwendet.

Question 19

Warum wird mein Tag nicht angenommen („Unzulässige Zeichen“ / „Tag zu lang“)?

Accepted Answer

Für Tags gelten feste Regeln, damit Suche und Anzeige sauber bleiben: maximal 3 Tags pro Video, kommagetrennt, pro Tag maximal 40 Zeichen , erlaubt sind Buchstaben (auch ä/ö/ü/ß), Zahlen, Leerzeichen, - und _ — ein Tag beginnt mit Buchstabe oder Zahl. Kommt „Tag zu lang“, kürze den Tag oder teile ihn in zwei kürzere Tags. Kommt „Unzulässige Zeichen“, entferne Sonderzeichen wie # , ! oder Emojis. Bereits gespeicherte Tags änderst du, indem du in der Galerie auf die Tag-Zeile des Videos tippst.

Question 20

Wie funktioniert der Code zum Zurücksetzen meines Passworts?

Accepted Answer

Beim Anmelden findest du unter „Passwort vergessen?“ das Feld für deine E-Mail. Nach „Code anfordern“ schicken wir dir einen 6-stelligen Code , den du dort eingibst und dann dein neues Passwort setzt. Selbst angeforderte Codes sind 15 Minuten gültig. Hat der Support einen Reset für dich ausgelöst, bekommst du eine E-Mail mit Code und einem Button „Passwort jetzt setzen“ . Der Button öffnet die Code-Eingabe direkt — du musst keinen neuen Code anfordern (ein neuer Code würde den zugesandten ungültig machen). Diese Codes sind 60 Minuten gültig. Alternativ kannst du im „Passwort vergessen?“-Bereich auf „Code bereits erhalten? Direkt eingeben“ klicken und den Code ohne erneute Anforderung eintragen. Nach 5 Fehlversuchen wird ein Code aus Sicherheitsgründen verworfen — fordere dann einfach einen neuen an.

Question 21

Was bedeutet „Original (1280p)“ beim Qualitäts-Regler?

Accepted Answer

„Original (Auflösung)“ ist die oberste Position des Reglers bei WhatsApp/Telegram — die Auflösung in Klammern ist die der Quelle (z. B. 1280p). Das Video wird nicht neu kodiert und behält exakt die Auflösung und Qualität der Quelle — die Teile werden nur geschnitten. Die Dateien sind dabei am größten. Alle Stufen darunter (z. B. 1080p oder 720p) verkleinern das Bild aktiv auf die gewählte Auflösung; das spart Dateigröße, kostet aber etwas Qualität. Ohne Account ist die Original-Position nur verfügbar, wenn die Quelle höchstens 720p hat (das anonyme Limit). Mit Account steht sie bis 4K zur Verfügung — bei Link-Downloads genauso wie bei hochgeladenen Dateien. In dieser Position ist kein zusätzliches „Original behalten“ nötig: Das gespeicherte Video ist bereits die Originaldatei.

Question 22

Was bringt „Original behalten“?

Accepted Answer

„Original behalten“ speichert zusätzlich die geladene Quelle als Originaldatei. Das kostet zusätzlichen Speicher, zusätzlich zum gespeicherten Video. Vorteile: Du kannst später in voller Originalqualität neu schneiden (ReCut) und einen eigenen Original-Stream-Link teilen. Ohne Original schneidet der ReCut aus der aktuellen Schnittversion. Bei der Qualität „Beste (Original …)“ ohne Schnitt ist das Ergebnis bereits die Originaldatei. Dann ist kein zusätzliches Original nötig und die Option wird nicht angezeigt. Im „Speicher“-Dialog eines Videos kannst du das Original später einzeln löschen. Schnitt und Teile bleiben dabei erhalten.

Question 23

Was bedeutet „Video in meiner Wall speichern“?

Accepted Answer

„Video in meiner Wall speichern“ entscheidet, ob das Video dauerhaft in deiner Galerie bleibt. An: Das Video bleibt in deiner Wall, zählt zum Speicher und kann als Stream-Link geteilt werden. ReCut und der Original-Link sind möglich. Aus: Das Video wird nicht in deiner Wall gespeichert und kostet keinen Speicher. Es bleibt nur temporär zum Herunterladen und Teilen (z. B. WhatsApp/Telegram) und wird danach automatisch gelöscht. Einen Stream-Link gibt es dafür nicht. Stream = Wall: Wenn du bei einem temporären Video einen Stream-Link willst, wird es zuerst in deiner Wall gespeichert und ab dann ganz normal zum Speicher gezählt. Ist dein Speicher voll, kannst du „Video in meiner Wall speichern“ abwählen und das Video trotzdem temporär herunterladen oder teilen.

Question 24

Von welchen Seiten kann ich Videos laden?

Accepted Answer

Oben im FAQ gibt es die Plattform-Suche : Tippe den Namen einer Seite ein (z. B. yout , tiktok , ard ). Treffer erscheinen sofort: Grün = funktioniert — Link einfügen und schneiden. Rot = nicht möglich — mit Grund (z. B. Login-, Bot- oder Geo-Schutz). Die Liste wird regelmäßig vom Server aus getestet. Ist eine Seite rot, hilft oft der Umweg: Video herunterladen und bei cutstat hochladen statt verlinken.

Question 25

Warum kann ich keine YouTube-Videos laden?

Accepted Answer

YouTube blockiert Downloads von unseren Server-Adressen mit einer Bot-Prüfung („Sign in to confirm you're not a bot“). Das trifft alle YouTube-Links — auch eigene Videos , denn die Prüfung kennt keinen Eigentümer. Deshalb sind YouTube und YouTube Shorts derzeit nicht unterstützt . Der zuverlässige Weg: Video z. B. über die YouTube-App herunterladen und bei cutstat hochladen — Schneiden, Teilen und alles Weitere funktioniert damit vollständig.

Question 26

Warum funktionieren Reddit-Links nicht?

Accepted Answer

Reddit verlangt für den Abruf inzwischen eine Anmeldung und blockiert unsere Server-Anfragen („Account authentication is required“). Ohne Login-Session ist ein Reddit-Video deshalb nicht ladbar. Workaround: Video herunterladen und bei cutstat hochladen .

Question 27

Wie genau ist die Prognose für Teile und Bearbeitungszeit?

Accepted Answer

Die Teile- und Größen-Prognose nutzt die Metadaten der Quelle (Dauer, Auflösung, Stream-Bitrate) und — sobald vorhanden — die tatsächlichen Größen früherer, ähnlicher Läufe (Median). Die Bearbeitungszeit („Bearbeitung ca.“) ist ein Median aus bereits verarbeiteten Videos mit ähnlicher Quelle und ähnlichen Einstellungen. Sie wird mit jedem Lauf genauer. Solange noch keine vergleichbaren Läufe vorliegen, steht dort „—“. Die Schätzung ist eine Orientierung, keine Garantie: Auslastung, Quell-Codec und Netzwerk können die tatsächliche Dauer verändern. Der Fortschrittsbalken zeigt während der Verarbeitung laufend eine aktualisierte Restzeit.

Question 28

Auf welchen Browsern funktioniert cutstat?

Accepted Answer

Getestete Handy-Browser (Android und iOS). Ohne Konto = Link einfügen, laden und teilen; Mit Konto = Recut, Video-Wand und mehr. ja = funktioniert, teilweise = nur mit Einschränkung (Hinweis beim Browser), nein = nicht nutzbar. Browser Ohne Konto Mit Konto Google Chrome ja ja Safari ja ja Brave ja ja Samsung Internet ja ja Opera ja ja Microsoft Edge ja ja Yandex Browser ja ja Ecosia ja ja Vivaldi ja ja DuckDuckGo teilweise teilweise Der Button „URL einfügen“ funktioniert nicht; der Link muss ohne Konto und mit Konto von Hand eingefügt werden. Bild-in-Bild gibt es im Player nicht. Firefox teilweise teilweise Der Button „URL einfügen“ funktioniert nicht; der Link muss ohne Konto und mit Konto von Hand eingefügt werden. Bild-in-Bild gibt es im Player nicht. Mi Browser (Xiaomi) ja teilweise Auf der Video-Wand fehlen Funktionen, weil der browser-eigene Video-Player die Bedienoberfläche überdeckt. OPPO Browser ja teilweise Auf der Video-Wand fehlen Funktionen, weil der browser-eigene Video-Player die Bedienoberfläche überdeckt. UC Browser nein nein Wird nicht unterstützt.

Question 29

Warum macht der Button „URL einfügen“ nichts?

Accepted Answer

Manche Handy-Browser, zum Beispiel Firefox und DuckDuckGo , erlauben Webseiten keinen direkten Zugriff auf die Zwischenablage. Das gilt mit und ohne Konto: Der Button „URL einfügen“ reagiert dann nicht, und cutstat meldet „Clipboard-Zugriff fehlgeschlagen“. Der Link funktioniert trotzdem: Tippe in das Link-Feld und füge die Adresse von Hand ein (im Feld lange drücken und „Einfügen“ wählen).

Question 30

Warum fehlen im Mi- oder OPPO-Browser Funktionen auf der Video-Wand?

Accepted Answer

Der Mi Browser von Xiaomi und der OPPO Browser bringen einen eigenen Video-Player mit, der die Bedienoberfläche auf der Video-Wand überdeckt. Dort fehlen dadurch Funktionen. Öffne cutstat in einem anderen Browser (z. B. Chrome, Safari, Brave, Firefox oder Edge): Dort ist die komplette Oberfläche da.

Question 31

Warum heißt es „Zu viele Videos gleichzeitig“ oder „Tageslimit erreicht“?

Accepted Answer

Jedes Video kostet Server-Leistung: herunterladen, konvertieren und in Teile schneiden passiert nacheinander. Damit einzelne Nutzer die Warteschlange nicht blockieren, gilt: Gleichzeitig: maximal 3 Videos pro Konto in Arbeit (ohne Konto 3 pro Internet-Anschluss). Ohne Konto: maximal 20 Videos pro Internet-Anschluss in 24 Stunden. Die Meldung kommt, solange die laufenden Videos noch arbeiten. Warte, bis eines fertig ist und starte dann das nächste — fertige Videos zählen nicht mit. Wer mehr in Folge braucht: Ein kostenloses Konto hebt das Tageslimit auf und gibt zusätzlich Zugriff auf die Videowand und bis zu 4K.

Question 32

Warum kommt „Sicherheitsprüfung fehlgeschlagen“?

Accepted Answer

Vor dem Registrieren und beim Passwort vergessen rechnet dein Browser eine kurze Aufgabe als Bot-Schutz. Die Meldung heißt: das hat nicht geklappt. Meist ist JavaScript aus, oder die Seite war so lange offen, dass die Aufgabe abgelaufen ist. Lade die Seite neu und versuche es noch einmal. Hilft das nicht, schreib uns kurz über die Kontaktmöglichkeit im Impressum.

FAQ

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Am Handy in den Status teilen